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domande frequenti
posso effettuare un cambio?
si, puoi richiedere il cambio entro le due settimane dall'acquisto del capo, cambio taglia, cambio prodotto o tenere un buono.
le spese di spedizione per il cambio sono interamente a carico del cliente: la spedizione del capo da restituire dovrà essere organizzata autonomamente dal cliente €? e anche la spedizione del nuovo articolo sarà a suo carico €7 con nostro corriere GLS
costo e tempi di spedizione?
il costo della spedizione è di €7, consegna tramite GLS il giorno lavorativo successivo massimo 2 giorni (salvo eventuali scioperi o ritardi dei corrieri)
cosa significa ordine cumulativo?
con l'ordine cumulativo puoi effettuare un acquisto, pagarlo e riservare i capi senza riceverli subito. Il tuo ordine rimarrà riservato in negozio e verrà spedito solo quando ci darai il via per la spedizione, permettendoti di aggiungere nuovi shopping nel frattempo
i capi vengono riservati senza limite di tempo. oltre i 14 giorni, gli articoli non potranno più essere cambiati
le taglie vestono regolari?
eeeeeeh qua c'è un mondo! ahahaha
se fai shopping da sola qui online controlla sempre cosa inserisco nella descrizione (veste scarso, veste grande, aumentare di 2 taglie... ecc)
oppure scrivici su whatsapp, saremo super felici di aiutarti!
avete sconti per clienti abituali?
abbiamo la nostra super Fidelity Card:
1€ = 1 punto sulle nuove collezioni e ad ogni 500 c’è una bella sorpresa (no spoiler), i punti non scadono mai mentre la tessera si elimina da sola se non usata per più di un anno!
nonni, amici, parenti possono acquistare e darmi il tuo nome per caricare i punti! valida sia in negozio che online (inserire nome della tessera nelle note)
e se mi piacciono troppe cose?
sos ai nonni. dobbiamo vestire i nostri nini stilosi.